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Titre
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Description
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Nous recherchons un Assistant Commercial motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux activités commerciales de l'entreprise, en assurant la liaison entre les clients, les équipes de vente et les autres départements internes. Vous contribuerez activement à la croissance de l'entreprise en assurant un suivi efficace des prospects, en préparant les offres commerciales et en garantissant une excellente expérience client.
Vos principales missions incluent la gestion des appels entrants et sortants, la préparation des devis et des contrats, la mise à jour des bases de données clients, ainsi que la coordination avec les équipes internes pour assurer la bonne exécution des commandes. Vous serez également amené à participer à l'organisation d'événements commerciaux, à la veille concurrentielle et à la rédaction de rapports de performance.
Ce poste requiert une excellente capacité de communication, un sens aigu de l'organisation et une forte orientation client. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres membres de l'équipe. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale est indispensable.
Nous valorisons les candidats ayant une attitude proactive, une grande rigueur et une volonté d'apprendre. Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout, mais nous sommes également ouverts aux profils juniors motivés et désireux de s'investir dans une carrière commerciale.
Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement stimulant, où vos compétences seront reconnues et où vous aurez l'opportunité de contribuer activement au développement de notre entreprise.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Préparer les devis, contrats et documents commerciaux
- Mettre à jour et maintenir la base de données clients
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Coordonner avec les équipes internes (logistique, finance, etc.)
- Participer à l'organisation d'événements commerciaux
- Effectuer une veille concurrentielle
- Rédiger des rapports de performance commerciale
- Assurer un service client de qualité
- Soutenir les commerciaux dans leurs démarches administratives
Exigences
Text copied to clipboard!- Bac +2 minimum en commerce, gestion ou équivalent
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des logiciels de gestion commerciale (CRM)
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Orientation client et sens du service
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Maîtrise du français, l’anglais est un plus
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans un poste similaire ?
- Comment gérez-vous les priorités dans une journée chargée ?
- Avez-vous déjà utilisé un logiciel CRM ? Lequel ?
- Comment réagissez-vous face à un client mécontent ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils bureautiques ?
- Quelle est votre disponibilité pour commencer ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre entreprise ?
- Comment assurez-vous un bon suivi client ?
- Avez-vous déjà participé à l’organisation d’événements commerciaux ?
- Préférez-vous travailler seul ou en équipe ?
